其他資料

溝通要訣


  1. 視障人士的視力障礙程度不一,應細心了解個別人士的能力。
  2. 與健視人士一樣,每位視障人士都有長、短處以及不同性格。
  3. 大部份視障人士都是智力正常。
  4. 與視障人士談話,無需特別提高聲音,亦無需第三者轉述。
  5. 不用刻意迴避使用“視障、失明”一詞。
  6. 不要假設視障人士知識貧乏。
  7. 與視障人士談話應先介紹自己。
  8. 和視障人士談話完,要讓他知道你離開,否則他會繼續對空氣講話。
  9. 不要用“可憐”的口吻和語氣和他們談話。
  10. 他們純熟地完成一些日常生活工作,如購物等,不用驚嘆。
  11. 帶領視障人士走路時不要“拉著”或在後面推他們走,請參閱領路法應如何正確及安全地帶領他們走路。
  12. 用餐時用時鐘定位法告訴他們碟子上有甚麼食物及餐具的位置,飲品亦不要盛得太滿。
  13. 當帶領視障人士坐下時,先把他們的手放在椅背或椅臂上,讓他們知道椅子的位置,然後讓他們自己就坐。
  14. 當視障人士在室內時,不要將門半開,以防他們看不到而撞傷。
  15. 不要隨便移動他們的物品,如曾經移動,必須告訴他們新的位置。
  16. 不要將物品亂放在通道上,以免視障人士被碰跌。
溝通要訣
溝通要訣
溝通要訣
返回